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2020-12-14 네트워크 장애 안내

  • 게시자 : 닷홈
  • 작성일 : 2020.12.14

안녕하세요. 닷홈입니다.

 

12/14(월)에 발생한​ 네트워크 장애로 인하여 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

금일 발생한 네트워크 장애에 대한 내용과, 진행상황을 정리하여 안내드립니다.

 

1. 장애 발생 시간 : 2020년 12월 14일 오후 16시 58분

2. 장애 발생 원인 : 데이터센터 상단 네트워크 장애로 인한 접속 불가

3. 진행 상황 :

- 16:58 : 상단 네트워크 장애 발생

- 17:10 : 상단 네트워크 장애 조치 시작 순차적 서비스 재개

- 17:33 : 장애 조치 완료

 

금일 발생한 장애로 인하여 고객님께 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.

 

감사합니다.