무제한 웹메일 https 접속 오류로 인한 해결 방법 안내
- 게시자 : 닷홈
- 작성일 : 2021.10.01
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안녕하세요. 닷홈입니다.
무료SSL 보안인증서인 Let's Encrypt의 DST Root X3 루트 인증서의 만료로 인하여, DST Root X3를 신뢰하지 않는 브라우저와 장치는 인증서 경고가 표시됩니다.
대부분의 PC에서 자동으로 루트 인증서를 갱신하여 신뢰하는 루트 인증서로 변경이 되나, 일부 PC에서 루트 인증서 자동 업데이트가 활성화 되어있지 않아 만료된 인증서를 사용하여 경고가 출력되며 접속이 되지 않는 경우가 발생합니다.
접속이 되지 않는 고객님께서는 루트 인증서를 자동으로 업데이트 할 수 있도록 설정을 활성화 주어야 합니다.
아래의 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
방법 1.
1. 시작 -> CMD(명령 프롬프트)를 검색해주세요.
2. 마우스 우클릭을 통해 '관리자 권한으로 실행' 시켜주세요.
3. 해당 페이지가 나타나면 system32> 옆 커서에 아래 내용을 입력 해주세요
reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot" /v "DisableRootAutoUpdate" /t REG_DWORD /d "0" /f
4. 아래와 같은 완료 메세지가 노출됩니다. '작업을 완료했습니다.'
5. 이후, 컴퓨터를 재부팅 하여 다시 한번 재접속해주시기 바랍니다.
만약 해당 방법으로 조치가 되지 않으실 경우, 하기 방법대로 진행해 주시기 바랍니다.
방법 2.
1. 인증서를 다운로드 받아주세요.
isrgrootx1.der
isrg-root-x1-cross-signed.der
2. 우클릭 후 인증서 설치를 누릅니다. ( 두 개 과정 동일 )
3. 로컬 컴퓨터 클릭 후 다음 버튼을 클릭합니다.
4. 인증서 가져오기 마법사에서 아래 화면처럼 모든 인증서를 다음 저장소에 저장하기 > 찾아보기 > 신뢰할수 있는 루트 인증기관 > 확인 찾아보기 > 신뢰 할 수 있는 루트 인증기관 > 확인을 클릭합니다.
5. 이후 마침을 클릭하여 설치를 완료합니다.
